Política de privacidad

Última actualización 17 de septiembre de 2024

Esta Política de Privacidad de Anudar LLC (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) describe cómo y por qué recopilamos, almacenamos, usamos y/o compartimos (“procesamos”) su información cuando utiliza nuestros servicios (“Servicios”) ) utilizar, por ejemplo, si:

Descargue y utilice nuestra aplicación móvil (Anudar) o cualquier otra de nuestras aplicaciones que haga referencia a esta Política de Privacidad.
Contáctenos a través de otros medios, incluidos ventas, marketing o eventos.

¿Preguntas o inquietudes?
Leer esta política de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos a continuación support@anudar.app.

Resumen de puntos clave

Este resumen contiene los puntos más importantes de nuestra declaración de protección de datos. Para obtener más detalles sobre estos temas, haga clic en el enlace debajo de cada punto clave o utilice nuestra tabla de contenido para encontrar la sección que necesita.

1. ¿Qué datos personales tratamos?
2. ¿Cómo tratamos tus datos?
3. ¿Cuándo y con quién compartimos datos personales?
4. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
6. ¿Cómo protegemos tus datos?
7. ¿Recopilamos información de menores?
8. ¿Qué derechos en materia de protección de datos tienes?
9. Controles para las funciones No rastrear
10. ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?
11. ¿Estamos realizando alguna actualización a este aviso?
12. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar la información que hemos recopilado sobre usted?

1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que comparte con nosotros

En breve: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, participa en actividades en los Servicios o se comunica con nosotros de otra manera.

Información personal que usted proporciona.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir:

nombre
Número telefónico
Dirección de correo electrónico
nombre de usuario
contraseña

Información confidencial. No procesamos información sensible.

Detalles de pago.Cuando realiza compras, podemos recopilar información necesaria para procesar pagos, como por ejemplo: B. Su número de instrumento de pago y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son procesados y almacenados por PayPal. Los enlaces a la información sobre protección de datos se pueden encontrar aquí:
PayPal Privacy Policy.

Datos de la aplicación. Cuando utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si nos da acceso o permiso para hacerlo:

Información de geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras utiliza nuestras aplicaciones móviles, para proporcionar ciertos servicios basados en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.

Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestras aplicaciones, para la resolución de problemas y para nuestros análisis internos y fines de generación de informes.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

2. ¿Cómo tratamos tus datos?

En breve: Procesamos sus datos para proporcionar, mejorar y administrar nuestros servicios, para comunicarnos con usted, con fines de seguridad y prevención de fraude y para cumplimiento legal. Con su consentimiento, también podremos procesar sus datos para otros fines.

Procesamos sus datos personales por diversos motivos dependiendo de su interacción con nuestros Servicios, que incluyen:

Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar cuentas de usuario. Podemos procesar sus datos para permitirle crear e iniciar sesión en su cuenta y mantenerla funcionando.
Responder a las consultas de los usuarios/brindar soporte a los usuarios. Podremos tratar sus datos para atender sus solicitudes y resolver cualquier problema que pueda surgir en relación con el servicio solicitado.
Para evaluar y mejorar nuestros servicios, productos, marketing y sus experiencias. Podemos procesar sus datos según lo consideremos necesario para identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas publicitarias y evaluar y mejorar nuestros servicios, productos, marketing y su experiencia.
Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y poder mejorarlos.

3. ¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?

En breve: Podemos compartir información en ciertas situaciones descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

Proveedores, consultores y otros proveedores externos: Podemos compartir su información con terceros proveedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes (“Terceros”) que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a esa información para realizar ese trabajo.

También es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Transferencias de Negocios.Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.
Cuando utilizamos las API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con ciertas API de Google Maps Platform (por ejemplo, API de Google Maps, API de Places).
Google Analytics. Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las funciones publicitarias de Google Analytics que utilizamos incluyen: remarketing con Google Analytics, informes de impresiones de la Red de Display de Google e informes demográficos y de intereses de Google Analytics. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede optar por no participar en las funciones publicitarias de Google Analytics a través de la Configuración de anuncios y la Configuración de anuncios de aplicaciones móviles. Otras formas de desactivar son https://optout.networkadvertising.org/ y https://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página Privacidad y Términos de servicio de Google.

4. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En breve: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. Para obtener información más detallada sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies, consulte nuestro Aviso sobre cookies.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

En breve: Conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (por ejemplo, por motivos fiscales, contables u otros motivos legales). Ningún propósito de esta Declaración requerirá que conservemos su información personal por más tiempo que el período en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima y continua de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos esa información. Si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

6. ¿Cómo protegemos tus datos?

En breve: Nuestro objetivo es proteger sus datos personales a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables para garantizar la seguridad de cualquier dato personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de datos sea 100% segura. Por lo tanto, no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan violar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar ilegalmente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Sólo debe acceder a los Servicios en un entorno seguro.

7. Recopilamos información de menores?

En breve: No recopilamos intencionalmente información ni comercializamos con niños menores de 18 años.

No recopilamos, solicitamos ni comercializamos información de niños menores de 18 años, ni vendemos dicha información personal a sabiendas. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros. Si se da cuenta de que es posible que hayamos recopilado información de niños menores de 18 años, contáctenos en support@anudar.app.

8. ¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?

En breve: Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.

Retirada de su consentimiento: Si confiamos en su consentimiento para procesar sus datos personales, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito según la ley aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?”. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes del retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de sus datos personales basado en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.

Información de la cuenta: Si desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelarla, puede:

Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.

Si solicita cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o satisfacer los requisitos legales aplicables.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a support@anudar.app.

9. Controles para las funciones No rastrear

En breve: La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear (“DNT”) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni se recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En este momento, no se ha establecido ningún estándar tecnológico uniforme para detectar e implementar señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a otros mecanismos que comunican automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos de esa práctica en una versión revisada de esta Política de Privacidad.

10. Estamos actualizando este aviso.?

En breve: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha “Revisada” actualizada en la parte superior de esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en esta política de privacidad, podremos notificarle mediante la publicación destacada de dichos cambios o mediante notificación directa. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado de cómo protegemos su información.

11. ¿Cómo puede contactarnos con respecto a este aviso?

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a support@anudar.app o contactarnos por correo a:

Anudar LLC
2810 N Church St,
Wilmington, DE 19802
United States

12. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar la información que hemos recopilado sobre usted?

Según las leyes aplicables en su país, puede tener derecho a solicitar acceso a los datos personales que hemos recopilado sobre usted, detalles de cómo los procesamos, la corrección de cualquier inexactitud o la eliminación de sus datos personales. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que procesemos sus datos personales. Estos derechos pueden estar limitados por la ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, visite: www.anudar.app.